Product Operations Specialist (PPOB Aggregator) - Radikari

Radikari ยท ๐Ÿ“ Jakarta Raya ยท Diposting 2026-10-07
FULL_TIMEโญ TERVERIFIKASI
IDR 5730000 - 6000000

Radikari, sebuah perusahaan inovatif di bidang teknologi keuangan, sedang mencari seorang Product Operations Specialist untuk bergabung dengan tim kami. Peran ini akan berfokus pada pengembangan dan pemeliharaan layanan PPOB (Payment Point Online Banking) Aggregator kami.

Sebagai Product Operations Specialist, Anda akan bertanggung jawab untuk memastikan layanan kami berjalan dengan lancar dan memberikan pengalaman terbaik kepada pelanggan kami.

Kami menawarkan lingkungan kerja yang dinamis dan berorientasi pada inovasi, serta kesempatan untuk berkontribusi pada produk-produk yang mempengaruhi jutaan orang di Indonesia.

๐Ÿ“‹ Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Mengelola dan memantau layanan PPOB Aggregator kami untuk memastikan ketersediaan dan kinerja yang optimal.
  • Mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah operasional yang mungkin muncul.
  • Bekerja sama dengan tim produk dan teknis untuk meningkatkan layanan kami.
  • Mengumpulkan dan menganalisis data operasional untuk mengidentifikasi tren dan area perbaikan.
  • Membuat dan mempresentasikan laporan operasional kepada manajemen.
  • Mengelola dan memantau SLA (Service Level Agreement) untuk layanan kami.
  • Mengikuti dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi dan standar industri yang berlaku.
  • Mengelola dan memantau tim operasional yang bertanggung jawab atas layanan kami.
  • ๐ŸŽ“ Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Sistem Informasi, atau bidang terkait.
  • Pengalaman minimal 3 tahun dalam peran operasional produk atau teknis yang relevan.
  • Pengalaman dalam pengelolaan layanan PPOB atau layanan agregasi yang sejenis.
  • Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
  • Kemampuan analitis yang kuat dan kemampuan untuk bekerja dengan data.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan tekanan dan dalam lingkungan yang dinamis.
  • Kemampuan untuk bekerja dengan berbagai stakeholder, termasuk manajemen, tim produk, dan tim teknis.
  • Penguasaan bahasa Inggris yang baik.
  • ๐Ÿ› ๏ธ Keahlian

    Pengelolaan Layanan PPOBAnalisis DataManajemen TimKomunikasiKepemimpinanKepatuhan RegulasiManajemen SLA
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.๐Ÿš€ Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait