Branch Manager - Sidoarjo

Bergabunglah dengan Ella Skin Clinic sebagai Branch Manager di Sidoarjo dan pimpin tim kami yang berkinerja tinggi untuk mendorong pertumbuhan bisnis dan kepuasan pelanggan. Peran ini sempurna bagi seorang pemimpin dinamis yang penuh semangat dalam penjualan, layanan pelanggan, dan keunggulan operasional. Anda akan mengelola seluruh operasional cabang, mulai dari manajemen staf hingga pemasaran dan layanan pelanggan, menggunakan sistem manajemen seperti Salesforce dan QuickBooks. Dengan pengalaman di industri kecantikan dan kemampuan untuk menciptakan lingkungan kerja yang produktif, Anda akan menjadi tulang punggung pertumbuhan Ella Skin Clinic di Sidoarjo.

Di Ella Skin Clinic, kami percaya bahwa setiap cabang adalah sebuah cerita kesuksesan. Dengan lebih dari 10 cabang tersebar di Indonesia, kami terus berinovasi untuk memberikan layanan terbaik kepada pelanggan kami. Sebagai Branch Manager, Anda akan berperan kunci dalam memastikan bahwa cabang Sidoarjo tidak hanya memenuhi, tetapi melebihi target kami. Dengan dukungan dari tim kami yang berdedikasi dan teknologi terkini, Anda akan membawa visi kami menjadi kenyataan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola operasional harian cabang, termasuk penjadwalan staf, inventaris, dan pemeliharaan peralatan.
• Meningkatkan penjualan dan retensi pelanggan melalui strategi pemasaran yang efektif.
• Memastikan kepuasan pelanggan melalui layanan yang berkualitas dan responsif.
• Mengoptimalkan penggunaan sistem manajemen seperti Salesforce dan QuickBooks untuk melacak penjualan, inventaris, dan operasional.
• Membangun dan memelihara hubungan yang baik dengan pemasok dan mitra bisnis.
• Melaporkan secara berkala kepada manajemen pusat tentang kinerja cabang dan rekomendasi untuk perbaikan.
• Mengembangkan dan melaksanakan program pelatihan untuk staf cabang.
• Memastikan kepatuhan dengan regulasi industri dan standar operasional.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• Pendidikan minimal S1 di bidang manajemen, bisnis, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai manajer cabang atau peran serupa di industri kecantikan atau retal.
• Pengalaman dengan sistem manajemen seperti Salesforce dan QuickBooks.
• Kemampuan komunikasi yang kuat dan kemampuan untuk membangun hubungan dengan tim dan pelanggan.
• Kemampuan analitis untuk membuat keputusan berdasarkan data.
• Sertifikasi dalam manajemen cabang atau sertifikasi terkait lainnya akan memberikan nilai tambah.
• Pengalaman dalam industri kecantikan atau retal adalah keuntungan.
• Berpengalaman dalam manajemen tim dan pengembangan karyawan.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait